我也被骗过

在读书之前本以为是一本讲述明星权贵利用自身形象发挥影响力的故事,讲讲传奇买卖八卦。这几天仔细读完才发现是一本防骗指南,也让我反思自己是否曾经被套路过。

作者提到的影响力实际上就是人在本能情况下容易受到干扰。因为人总是倾向于躲避麻烦避免思考的。就像程序一样逻辑清晰简单直接。这样就可以通过行为来影响到别人。绝大多数情况下这种固化行为模式简化思维方式的同时加快了处理效率。但是风险就是会被利用而做错上当。

作者列出了六个方面,随着总结出八个关键词:对比,互惠,相互退让,承诺和一致,社会认同,喜好,权威,短缺。这些都是六个方面或者结合来引出的。作者也举出了很多例子————甚至著名的水门事件也是由于“相互推让”而做出的错误决定导致的错误事件。下面就结合这个书讲一个亲身经历好了。

我大学本科的时候有来挨个寝室卖洗发水洗面奶之类的推销的人。我以前面对这种推销人员总是不给机会不通融的。后来不知怎么放了一个进寝室。同寝还有两个室友在。都不太懂得拒绝。那个同学先是说免费让我们试用,说是送我们的。这就是互惠原理在起作用————她必然等着你回报她,即买他的东西。我当时比较蠢,就接受了。这个推销人员一口一个亲啊好啊漂亮啊来夸赞我让我也有心理压力(还是互惠原理在起作用,你接受了别人的礼物和赞美,一个推销人员必然图你的钱)。之后就是套路了,说产品多好多好(其实这里就错了。不能给她机会,就应该让她留下东西走人)当时我们也都不在意。他让我们试用。这其实又是互惠原理+对比原理,让你得到,然后她再夺回去,人都是害怕失去的。这会让人有不安全感,这其实就是人的固化思维模式。得到了就不想放手。

之后果然,她说其实xxx是要钱的,但是看你们这么谈得来就送你们这些,再便宜点卖给你们好了。其实到这里也是可以拒绝的。但是之前的小恩小惠已经给我了道德压力不愿意撕破脸皮了————其实这又是一致原则,不愿打破自己之前在推销人员树立的形象,尤其是她给你这一顿夸赞之后,什么漂亮啊大度啊实在啊,必然咱图求你的钱。何况得到之后就不愿意失去,哪怕是这么垃圾的产品。种种限制让我乖乖的交了钱,而室友也交了钱(已经蒙了没反应过来)

事后我们把什么洗发水全扔了。

这本书的心理学启示还有很多,但对心理学实在没有兴趣的话,当一个防骗指南读读未尝不可。